Доставка и оплата
Курьерская доставка
Доставка заказов курьером осуществляется с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00
Доставка заказов стоимостью от 2500 рублей осуществляется бесплатно. Стоимость доставки заказов до 2500 рублей – 220 рублей.
Доставка по Владивостоку осуществляется в пределах улиц п. Аякс 10, Кампус ДВФУ, Русский, и ул. 6-я Восточная.
Перед осуществлением доставки курьер обязательно свяжется с Вами по указанному в заказе телефону. Если телефон недоступен или неправильно записан, заказ доставлен не будет, до получения подтверждения от клиента.
Если по каким-либо причинам Вы не сможете принять заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 250 55 08
При получении заказа, внимательно проверьте наличие и внешний вид товаров, так как после того, как вы приняли и оплатили заказ, претензии к комплектации заказа и внешнему виду не принимаются.
Вы можете отказаться от любой позиции из заказа при курьере или в пункте самовывоза (сумма оплаты будет пересчитана), а после передачи товара - в течение семи дней с момента покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара возврат суммы, уплаченной покупателем, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, осуществляется не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Заказ в пункте выдачи хранится в течение 5 календарных дней.
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебельные гарнитуры бытового назначения
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
По вопросам качества работы курьерской службы просьба обращаться по телефону: 8 (924) 242-85-34
Способы оплаты
- наличными при получении
- действующим сертификатом розничной сети Бонжур при получении заказа, существуют сертификаты номиналом 500руб и 1000руб.
- банковской картой Visa, картой рассрочки Халва, Visa Electron, Mastercard Worldwide, МИР, JCB через терминал при получении заказа.
- банковской картой Visa International, Mastercard Worldwide, МИР, JCB на сайте при оформлении заказа. Интернет-платеж осуществляется на странице шлюза «Сбербанка».
Описание процесса передачи данных
При оплате заказа на сайте интернет-магазина используется двухстадийный вид платежа. В этом случае оплата производится в два этапа:- на первом этапе происходит проверка наличия и блокирование средств плательщика (пре-авторизация)
- на втором этапе, компания либо подтверждает необходимость списания средств, либо отменяет блокировку средств
Денежные средства резервируются на карте плательщика и списываются после выдачи заказа. Оплата производится только в объеме фактически выданных товаров. В случае, уменьшения суммы заказа, остаток денежных средств разблокируется на карте покупателя в течение рабочего дня.
При полном отказе от заказа возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Для оплаты (ввода реквизитов карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sp rl.